Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Poslední aktualizace: 16. května 2026

---

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem společnost swiftspan (dále jen „my", „nás" nebo „naše společnost") shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje uživatelů (dále jen „vy" nebo „uživatel") v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost swiftspan se sídlem na adrese Dánská 2344, 272 01 Kladno, Česká republika. V případě dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 604 175 048.

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

2.1 Údaje poskytnuté přímo vámi

Shromažďujeme osobní údaje, které nám sami poskytnete při registraci, vyplnění formuláře nebo jiné interakci s naší platformou. Jedná se zejména o:

2.2 Údaje shromažďované automaticky

Při návštěvě naší webové stránky nebo používání naší platformy mohou být automaticky shromažďovány technické údaje, jako jsou IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, navštívené stránky, čas a délka návštěvy a odkazující URL adresa.

2.3 Údaje z cookies a podobných technologií

Naše platforma může používat soubory cookies a podobné sledovací technologie za účelem zajištění funkčnosti, analýzy návštěvnosti a zlepšení uživatelského zážitku. Podrobné informace o používání cookies jsou uvedeny v samostatných zásadách cookies.

3. Účel a právní základ zpracování

3.1 Plnění smlouvy

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem poskytování sjednaných služeb, správy vašeho uživatelského účtu, zpracování plateb a zajištění přístupu k vzdělávacím materiálům. Právním základem je plnění smlouvy ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

3.2 Oprávněné zájmy

Osobní údaje zpracováváme rovněž na základě našich oprávněných zájmů, zejména za účelem zajištění bezpečnosti platformy, prevence podvodů, technické správy systémů a zlepšování kvality poskytovaných služeb. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

3.3 Plnění právních povinností

V případech stanovených platnou legislativou jsme povinni zpracovávat určité osobní údaje za účelem splnění zákonných povinností. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

3.4 Souhlas

Pro účely zasílání obchodních sdělení, marketingových materiálů nebo zpracování nepovinných údajů zpracováváme vaše osobní údaje výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu. Souhlas lze kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

4. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani jinak neposkytujeme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely. Osobní údaje mohou být sdíleny s následujícími kategoriemi příjemců:

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a jsou povinni zajistit odpovídající úroveň ochrany vašich dat.

5. Předávání osobních údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP). Pokud by bylo nezbytné předat osobní údaje do třetí země mimo EHP, zajistíme, aby k takovému předání docházelo pouze tehdy, pokud je zaručena odpovídající úroveň ochrany, například prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiného vhodného ochranného mechanismu.

6. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Po uplynutí příslušné doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány. Konkrétní doby uchovávání se liší podle kategorie údajů a účelu zpracování:

7. Vaše práva jako subjektu údajů

V souladu s GDPR máte jako subjekt údajů následující práva:

7.1 Právo na přístup

Máte právo získat od nás potvrzení, zda jsou zpracovávány vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a k informacím o jejich zpracování.

7.2 Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které se vás týkají.

7.3 Právo na výmaz

Za určitých podmínek máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů, zejména pokud údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní základ pro zpracování.

7.4 Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů v případech stanovených GDPR, například pokud popíráte přesnost údajů nebo pokud bylo zpracování protiprávní.

7.5 Právo na přenositelnost údajů

Máte právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci.

7.6 Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů, které je prováděno na základě oprávněných zájmů. V takovém případě přestaneme údaje zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy nebo právy.

7.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování osobních údajů založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

7.8 Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné předpisy.

Pro uplatnění jakéhokoli z výše uvedených práv nás prosím kontaktujte na adrese [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.

8. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením, změnou nebo neoprávněným zpřístupněním. Tato opatření zahrnují mimo jiné šifrování přenosu dat, řízení přístupu k systémům a pravidelné bezpečnostní audity. Přestože vyvíjíme maximální úsilí k ochraně vašich údajů, žádný systém přenosu nebo uchovávání dat nemůže zaručit absolutní bezpečnost.

9. Automatizované rozhodování a profilování

Vaše osobní údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování, které by mělo pro vás právní nebo obdobně závažné účinky ve smyslu čl. 22 GDPR, ani k profilování za takovými účely.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech zpracování údajů, legislativní požadavky nebo zlepšení našich služeb. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na naší platformě. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění těchto zásad. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu.

11. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:

---

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od data poslední aktualizace uvedeného v záhlaví tohoto dokumentu.